机场行李查询打包

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机场打包员主要工作内容:
1、对旅客托运行李中,包装不规范的行李,使用专业打包机进行打包,告知旅客打包费用,提示旅客到款台交款;
2、向旅客宣传机场有关行李托运的相关知识,减少因行李不规范给机场托运行李以及旅客带来的不便;
3、工作前十分钟到岗,检查电源及打包机是否正常,清点现场库存打包材料;
4、工作中,询问旅客行李是否打包,宣传机场有关行李打包托运的有关规定,建议旅客打包;对不愿意打包的旅客,不得使用不文明的语言,可请旅客到值机柜台办理乘机手续;对需要打包的旅客,要迅速准确的按公司打包的工作规程完成服务;对安检开包的旅客,免费重新打包,监督收银员按有关规定进行收费;
5、当收银员在收款过程中出现打错票据或旅客要求退款时,相关的打包员要在退款票据上签字;
6、财务人员与收银员在现金交接时,相关的打包员要全程监督并在现金交接单上签字,除此之外,打包员严禁接触、传递营业款;
7、定期给机器注油,对机器及电源故障及时查找原因,排除故障,不得影响旅客打包;
8、每天工作终了,打包员要认真填写耗材日报表,并由两个以上打包员复点现场剩余材料,做好记录;
9、完成领导交办其它的工作。

机场行李查询: 旅客到达提取行李的相关服务,是航空公司为旅客提供的必要的服务之一,属于航空运输合同的一部分,因此需设立行李查询室,以便行李查询员现场解决行李问题,不能当场解决时,要做好相关的手续,以便日后对问题做出及时处理。

岗位要求如下:
1、政治立场坚定,品行端正,思想健康,没参加任何邪教团体及组织;
2、形象佳,性格外向,有良好的沟通能力;
3、无纹身,无疤痕,无犯罪记录,无家族遗传病;
4、18~24周岁大专以上学历,条件优秀者优先。
5、女性身高163CM~172CM,男性身高175cm~185cm;
6、具有良好的沟通和表达能力,英语口语流利。

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